Le Savoir-répondre
Nous sommes une équipe de secrétaires médicales expérimentés avec un grand sens du contact et de la relation client.
Nous savons doser et guider vos patients vers la solution optimum de prise en charge.
Votre partenaire de confiance
en secrétariat médicale
Simplifiez vos tâches de bureau médical sans effort.
“Un service absolument exceptionnel !”
Giselle Navarro
Le Savoir-écouter
Vos patients sont soucieux et espèrent une écoute bienveillante et une aide rapide.
Nous les comprenons et nous sommes disponibles pour les recevoir et les aiguiller.
Le Savoir-assister
Notre compétence est fondamentale pour que vous exerciez en toute fluidité. D’où que vous soyez en France, vous allez gagner en sérénité.
Notre Équipe
Maxime
Depuis plus de 8 ans, Maxime accompagne patients et professionnels avec rapidité et clarté. Sa voix douce et calme crée immédiatement un climat de confiance et d’apaisement.
Cécile
Avec ses 35 ans d’expérience en secrétariat médical à distance, Cécile est l’une des grandes forces de notre équipe. Toujours attentive et bienveillante, elle se distingue par son empathie, son sérieux et une précision irréprochable.
Karine
Arrivée en décembre 2024, Karine s’est parfaitement intégrée grâce à son écoute, sa précision et sa grande efficacité. Sa réactivité fait d’elle une collaboratrice précieuse pour l’équipe.
Louis
Louis est un véritable atout pour notre structure. Rapide, analytique et impliqué, il gère principalement les échanges entre professionnels de santé et patients, toujours avec sérieux et efficacité.
Laura
Laura apporte à l’équipe sa douceur naturelle, sa précision et sa réactivité. Elle est l’un des piliers de notre organisation, grâce à son professionnalisme et à son engagement de chaque instant.
Une question ?
Trouvez la réponse ci-dessous :
Qu'est-ce que le télé-secrétariat médical ?
Le télé-secrétariat médical est un service externalisé qui prend en charge les tâches administratives d'un cabinet médical à distance. Cela inclut la gestion des appels téléphoniques, la prise de rendez-vous, la gestion de l'agenda, permettant aux professionnels de santé de se concentrer pleinement sur leurs patients.
Quels sont les avantages d'utiliser un service de télé-secrétariat médical ?
Les principaux avantages sont :- Disponibilité étendue (possibilité de couverture en dehors des heures d'ouverture)
- Réduction des coûts (pas de charges sociales ni de frais liés à un employé permanent)
- Flexibilité- Professionnalisme
- Continuité de service (pas d'interruption pour congés ou maladie)
- Gain de temps pour les praticiens
Pour quels types de professionnels de santé ce service est-il adapté ?
Notre service de télé-secrétariat médical convient à une large gamme de professionnels de santé, notamment :
- Médecins généralistes et spécialistes
- Dentistes
- Kinésithérapeutes
- Infirmiers libéraux
- Psychologues et psychiatres
- Ostéopathes
- Laboratoires d'analyses
- Centres médicaux et maisons de santé